消费者有权向商家索取"三证"吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/10 08:15:43
消费者有权向商家索取“进口化妆品卫生许可批件”、“进出口化妆品标签审核证书”、“检验报告书”这三证吗??

只有权要检测报告和卫生许可批件而且是复印件

第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的 虚假宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
第二十二条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外。
经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

应该可以啊

有知青权啊

他不给你 你就找经理

经理不给 你找记者找消协!

看他给不给

不给你看多数有问题!!!!